# Introduction

> Bref Point Inbox est une API REST pour connecter les comptes WhatsApp Business de vos clients, envoyer et recevoir des messages, et être notifié par webhooks signés.

Bref Point Inbox est une **infrastructure de messagerie pour développeurs et éditeurs de logiciels**. Elle vous évite de gérer vous-même la complexité de la plateforme WhatsApp Business de Meta : inscription de vos clients, jetons, webhooks, files d'attente, reprises, suivi des coûts.

<Callout type="note" title="Produit indépendant">
Bref Point Inbox est édité par Labred Industry. Il s'appuie sur le statut de Tech Provider Meta de Bref Point, mais **n'est ni édité, ni approuvé par Meta**.
</Callout>

## Ce que vous pouvez faire

- **Connecter les comptes WhatsApp Business de vos clients** par l'inscription intégrée de Meta, y compris en mode coexistence (le client garde l'application WhatsApp Business sur son téléphone). [Guide](/docs/guides/connect-whatsapp)
- **Envoyer des messages** : texte, images, documents, vidéos, audios, localisation et templates. L'envoi est asynchrone, idempotent et repris automatiquement en cas de panne. [Guide](/docs/guides/send-messages)
- **Recevoir les messages et les statuts** par webhooks signés : reçu, envoyé, délivré, lu, échoué. [Guide](/docs/guides/webhooks)
- **Gérer les templates** : soumission à Meta, suivi de la revue, refus explicite avant l'envoi. [Guide](/docs/guides/templates)
- **Tester sans WhatsApp** grâce au bac à sable et à son simulateur. [Guide](/docs/guides/sandbox)
- **Suivre la consommation** : par jour, catégorie, pays ou numéro, avec le coût Meta et les frais Bref Point toujours séparés. [Guide](/docs/guides/usage-billing)

## Les deux règles à connaître avant de commencer

<Callout type="warning" title="La fenêtre de service de 24 heures">
Un message libre (texte, image…) n'est accepté que si le destinataire vous a écrit **depuis moins de 24 heures**. En dehors de cette fenêtre, seul un **template approuvé par Meta** peut être envoyé. L'API refuse un envoi hors fenêtre avec l'erreur `outside_service_window`.
</Callout>

<Callout type="note" title="Le consentement du destinataire">
WhatsApp exige que la personne ait accepté de recevoir vos messages. Cette obligation vous incombe : Bref Point Inbox ne peut pas la vérifier à votre place.
</Callout>

## Par où commencer

1. [Démarrage rapide](/docs/quickstart) — votre premier message en quelques minutes, dans le bac à sable.
2. [Authentification et clés](/docs/authentication) — clés API, portées, environnements.
3. [Concepts](/docs/concepts) — comptes, applications, entreprises connectées, numéros, messages.

## Qui paie Meta ?

Meta facture **directement le propriétaire du compte WhatsApp Business**, selon la catégorie du message et le pays du destinataire. Bref Point Inbox ne refacture pas les conversations : il facture ses propres frais (abonnement, et un frais par message au-delà du quota de votre plan), toujours sur une ligne séparée. [Détails](/docs/guides/usage-billing)

## Pour les agents IA et les outils

Toute la documentation est disponible en Markdown brut (ajoutez `.md` à l'adresse d'une page), dans [`/llms.txt`](/llms.txt) et [`/llms-full.txt`](/llms-full.txt), et la spécification OpenAPI est sur [`/openapi.json`](/openapi.json). [En savoir plus](/docs/ai)